まずはお電話ください!当社の女性陣が応対させていただきます!

ハナダへのお問い合わせ・ご相談などはまずお電話ください。

お電話をいただく場合の注意点

故障や交換などの場合は焦ってしまうと思いますが、そういう時こそ冷静に対処してください。

お電話いただく場合には「氏名・ご住所・ご連絡先」をまずお話しいただき、次に
「どうしてそうなったか。」や、「原因と思われる箇所」、「故障した(と思われる)機械の品番」など、できるだけ情報をお伝えいただくことで、スムーズな解決に繋がる場合が多々あります。

そのため、普段から「元栓の位置」や、機械の品番などをまとめておくこともおすすめします。

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